„Edelmetalle sind Eigentum des Kunden!“
Eine gelegentliche Sorge von Goldkäufern ist - „Was passiert, wenn mein Edelmetallhändler
insolvent geht? Was passiert dann mit meinen Edelmetallen?“
Dr. Hölzl:
Zuerst einmal, durch unsere Zertifizierung bei Creditreform wollen wir unseren Kunden demonstrieren, dass die finanzielle Stabilität bei Auvesta gesichert ist. Sicherheit bedeutet für Kunden unter anderem auch, dass sie an ihre Edelmetalle wieder hinkommen.
Hier nochmal eine wichtige Information zur Lagerung und den Eigentumsrechten der Metalle. In Anbetracht unserer Bilanzzahlen ist es zwar so gut wie ausgeschlossen, aber stellen Sie sich einmal rein theoretisch vor, Auvesta gäbe es morgen nicht mehr.
Das Metall der Kunden ist nicht Eigentum der Auvesta und erscheint deshalb nicht in den Bilanzen der Auvesta. Mit anderen Worten, selbst wenn es Auvesta nicht mehr gäbe, gäbe es nach wie vor das Metall. Jemand, der Auvesta abwickeln müsste, hätte keinen Zugriff auf das Metall, bzw. ich korrigiere, nur den Zugriff, dass er Kunden deren Metalle herausgeben muss.
Wir haben gerade über Sicherheit gesprochen. 2021 ging es in den Medien oft um Internet-
Sicherheit. Wie ist die Auvesta geschützt vor externen Risiken, beispielsweise ein
flächendeckender Stromausfall, oder eine mögliche Cyber-Attacke?
Dr. Hölzl:
Wir haben verschiedene gespiegelte Server. Ein Server kann immer mal ausfallen durch Feuer,
Wasser, Blitzschlag, Überspannung. Deshalb sind die Daten auf mehreren (anderen) Servern
gesichert. Diese Server sind physisch vorhanden, an unterschiedlichen Orten. Das heißt auch bei
einer Cyber-Attacke, die uns hier lahmlegt mit der Forderung: „Zahlt mal Lösegeld und wir geben die
Daten wieder frei!“, wird es schwierig für den Erpresser, denn wir kommen ja über die gespiegelten
Server an die Daten.
Für den Fall, dass der Strom großflächig ausfällt, hat die Auvesta Vorsorge getroffen. Wenn der
Strom in Europa längerfristig ausfallen sollte, gibt es Notstromversorgung. Also da mache ich mir
eigentlich keine Sorgen.
Das ist eine Frage von Vertrauen. Und unsere Aufgabe ist es, uns dieses Vertrauen Tag für Tag neu
zu erarbeiten.
Selbst wenn es technische Probleme gibt. Die Metalle des Kunden sind davon nicht betroffen.
Das Metall ist außerdem, und das ist eine ganz wichtige Sache, in externen Hochsicherheitslagern
gelagert.
Dr. Franz Hölzl spricht über aktuelle Entwicklungen in 2022
Uns ist wichtig, dass Sie bei Auvesta zu jedem Zeitpunkt ein gutes Gefühl haben können und wissen, dass Transparenz und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe der Standard unseres Unternehmens sind.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
AUVESTA Edelmetalle AG
Industriestraße 4
D-83607 Holzkirchen
Mo. - Do. 9 - 17 Uhr
Fr. 9 - 15 Uhr
+49 80 24 474 1144
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Zufriedene Kunden empfehlen Auvesta!
Erster Platz für Auvesta in der Kategorie „Deutschlands beste Anbieter von Goldsparplänen 2021“
2021 war die Auvesta Edelmetalle AG Gewinner einer vom Handelsblatt durchgeführten Umfrage mit über 48.000 Kundenurteilen. Dabei wurde die Auvesta am häufigsten in der Kategorie „Deutschlands beste Anbieter von Goldsparplänen 2021“ genannt.
Seit 2013 wird die Bonität von Auvesta Edelmetalle AG jährlich von der Creditreform überprüft und bestätigt. Eine „ausgezeichnete Bonität“ bekommen dabei nur wenige Unternehmen bescheinigt.
Zu den Auszeichnungen!
Ebenfalls jährlich stellt sich die Auvesta Edelmetalle AG seit 2016 der externen Prüfung durch Focus Money und wird seitdem immer mit Bestnoten ausgezeichnet.
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